Editorial

Enterrons 2020 sans regrets

Le 21ème siècle aura eu très tôt son “Annus horribilis”. Même Dieu est mort en 2020 vous diront les amateurs de foot...

Confinement, conseil de défense, couvre-feu, autorisation de déplacement... des termes qu’on ne pensait plus devoir utiliser un jour en France, et qui sont venus contraindre terriblement notre vie sociale et professionnelle. Au point de faire passer distanciation sociale, gestes barrières ou port du masque, qui déjà bouleversaient pas mal nos modes de vie, comme des règles bienséantes du vivre ensemble.

La filière funéraire n’a pas été impactée économiquement par la crise sanitaire, qui, au moment où nous écrivons ces lignes, a entraîné plus de 60 000 décès. Au 7 décembre 2020, l’Insee avait enregistré plus de 617 000 décès depuis le début de l’année 2020, soit 47 000 de plus qu’en 2019 et 49 000 de plus qu’en 2018.

Mais cette augmentation du volume ne s’est certainement pas traduite en valeur, du fait des mesures sanitaires imposées aux professionnels et aux familles, qui ont fait baisser considérablement le niveau des prestations pour les décès Covid. Et ne parlons pas du traumatisme des uns de ne pas pouvoir accompagner leurs proches et de la frustration des autres de ne pas exercer leur métier comme ils le souhaitent.

2021 doit donc être l’année pendant laquelle nous allons remettre le contact, dans tous les domaines, en souhaitant simplement que le mot présentiel remplace progressivement, puis définitivement le mot distanciel.

Encore bon courage à tous et très belle année 2021.

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Philae Services Funéraires monte en puissance

Créée en 2017 par Philippe Basseville, la franchise de pompes funèbres Philae Services Funéraires poursuit son développement et sa structuration. Elargissement du réseau, nouveaux services proposés aux affiliés, la montée en charge est progressive dans le respect de la stratégie originelle : un réseau à taille humaine à l’écoute de ses franchisés. Mais on sait aussi que la taille humaine autorise la prise de poids...

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Une succession conduite en famille

Depuis février 2020, Christelle Dieppois a relevé le challenge de succéder à ses beaux-parents Michel et Anne-Lise Pfender, à la tête de la société Services Funéraires Pfender qu’ils ont fondée. Elle nous donne les raisons de son grand virage professionnel, ses méthodes pour développer l’entreprise familiale installée dans la région d’Agen, spécialisée sur le transport de corps avant et après mise en bière sur toute la France et les pays Européens limitrophes.

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Les Pompes Funèbres & Marbrerie Fabrice Bely en première ligne…

L’activité d’origine des Pompes Funèbres & Marbrerie Fabrice Bely, créées en 1992 à Castelsarrasin (82), était la marbrerie funéraire. Celle des pompes funèbres est venue se greffer en 2009, tandis que Carine Bely a rejoint son époux en 1996. Puis ils ont réalisé ensemble une première chambre funéraire en 2016. Leur fille Mathilde, exerce  avec eux depuis deux ans et représente l’avenir. Retour sur l’évolution d’une entreprise atypique, comptant désormais cinq points de vente sur un rayon de 30 km, pour laquelle, l’esprit du rugby est un pilier quotidien…

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Pompes funèbres et marbrerie en pays Xaintrie Catalienne

Créées en 2010 par Christèle Lapleau et Franck Lofficial, les Pompes Funèbres Lofficial basées à Saint-Privat, au cœur de la Corrèze, combinent aussi l’activité de marbrerie. Un magasin et une chambre funéraire, dotée de trois salons, sont implantés sur le site de l’entreprise.

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La marque NF Services Funéraires et Organisation d’Obsèques a son nouveau référentiel

Les règles de la certification NF 407  de la marque NF Services Funéraires et Organisation d’Obsèques, ont été révisées en 2020, après un travail collégial qui a réuni, notamment, deux fédérations professionnelles, CPFM et UPFP, autour d’Afnor Certification. L’objectif : garantir une qualité de services améliorée et constante aux familles. La présentation du nouveau référentiel a fait l’objet d’un webinaire animé par Delphine Selvi, ingénieure Afnor Certification, auquel ont participé des entreprises détentrices de la Marque NF Services Funéraires, qui a montré que le processus de certification était aussi un  véritable outil de management pour les entreprises funéraires.

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Les Rencontres 2020 de Mutac ont valorisé les montées en compétence

C’est à La Grande Motte (34) que se sont déroulées les Rencontres 2020 de Mutac dans le plus strict respect des conditions sanitaires. La parole n’en a pas moins résonné comme en ont témoigné les nombreux échanges sur les sujets clés de la distribution de contrats obsèques.

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UPFP, public, pôle, sauveplane, MAIF, tournage

L’UPFP met le funéraire public sous le feu des projecteurs...

Après les embruns de Lorient en 2019, les Rencontres nationales de l’Union du Pôle Funéraire Public se sont déroulées les 28, 29 et 30 septembre 2020 dans les locaux du MAIF Social Club à Paris. Malgré une année particulière, c’est avec force et conviction que l’UPFP s’affirme en acteur incontournable du monde funéraire en 2020. Des Rencontres 2020 ponctuées par le tournage de séquences pour une émission co-produite par le Groupe VYV et la MAIF avec le soutien de l’UPFP comme partenaire, sur le thème : La Mort si on en Parlait ?

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Les soins de conservation post-autopsie

L’idée m’est venue de rédiger ce petit article sur les soins de conservation post-autopsie à force d’entendre autour de moi des professionnels de santé ou du funéraire dire que cela n’était pas possible. Détrompez-vous ! Non seulement cela est possible, mais cela rend le processus de deuil de la famille bien plus supportable.

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La Grande Bergerie des Morts

À Cannes, le cimetière du Grand Jas, la Grande Bergerie, est majoritairement le rassemblement post mortem des fidèles agneaux de Dieu dans l’attente d’un ailleurs idyllique.

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Point Produits

- In Memori : un hommage pour réconforter les familles

- Face à la crise sanitaire, les solutions d’urgence du Groupe Hygeco

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Texte et Poésie

- Avalanche

- Larmes de bonheur

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Nouvelles brèves

- Funéraire Paris 2021 : une nouvelle équipe aux commandes

- La mortalité a fortement augmenté depuis septembre

- Funeral.be programmé début octobre 2021

- Agenda 2021

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Législation

- Une personne privée peut-elle effectuer le scellement d'une urne sur une concession funéraire ?

- Doctrine administrative : évaluation de la mortalité

- L’info en plus : le Contrat obsèques et la législation

 

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N°315
01/2023
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