

2015-2025 les nouvelles règles du jeu : les sens et l’essence du métier
De plus en plus d’entreprises ont été vendues à des fonds répondant à une logique centralisatrice. Cette évolution peut entacher la qualité des rapports humains tissés entre les familles et leurs interlocuteurs professionnels si les décideurs à l’échelle nationale n’ont pas conscience des clés qui priment dans ce domaine. Personne ne peut donc ignorer ce que vivent, ressentent et pensent les endeuillés.
L’analyse proposée par ce dossier lève le voile sur des notions rarement évoquées et pourtant centrales dans la vocation de services de pompes funèbres…
Fiche technique