Funeraire Magazine
- n°223 février 2012
Modèle officiel de devis : la peau du professionnel en cause ! Suite à l’adoption de la loi du 19 décembre 2008, article 6, les devis produits par les entreprises de pompes funèbres doivent être conformes à un modèle dont la nature a ensuite été fixée par l’arrêté du 31 août 2010. Un an après son application devenue obligatoire le 1er janvier 2011, les enquêtes menées par les consommateurs et désormais par les services de répression des fraudes démontrent que la grande majorité des entreprises funéraires n’utilisent pas ce modèle de devis. Et les pouvoirs publics brandissent aujourd’hui la menace de retirer l’habilitation de ceux qui ne se plient pas aux exigences réglementaires. Est-ce bien sérieux de leur part ? |
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- n°223 février 2012
Bourbonner sans abuser… Le bureau de la FFPF s’est réuni le 23 février à Moulins avec prolongation par des travaux de table où sont conviés les adhérents concernés par l’étape. Au menu, les dernières nouvelles du métier, mitonnées selon une recette qui porte à ébullition les échanges d’idées. Une pincée de diplôme, quelques grains de devis moulinés finement pour la circonstance, liés ensuite par des considérations de formation, avec un zest de salon qui s’annonce bien et le tout servi sur un nouveau certificat de décès. En dessert : la nouvelle obligation pour récupérer les pacemakers et en digestif + 2,8 % d’augmentation des salaires à partir du 1er janvier. La FFPF a mis les petits plats dans les grands… |
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- n°223 février 2012
Un simple enregistrement des dernières volontés Funéris lance ce mois de février un nouveau service : «Funéris Volontés Funéraires». Le professionnel funéraire reçoit les personnes désirant déposer leurs dernières volontés et à l’issue de l’entretien, leur remet un exemplaire du document dont il garde l’original en archives.
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- n°223 février 2012
Plus qu’à moitié créatif ! Professionnel thanatopracteur et pompes funèbres récemment installé sur Soissons, après avoir déménagé de Courcelles, Patrick Moitié a déployé dans sa nouvelle chambre funéraire une créativité impressionnante. Dans ce numéro ne paraîtra qu’une partie de ce reportage, centrée cette fois-ci sur la personnalisation des prestations offertes aux familles. |
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- n°223 février 2012
La filière de plus en plus à côté de la plaque ? Dans un entretien que nous avons eu avec lui à Château Thierry, ville où il dirige une entreprise exerçant en activité mixte de pompes funèbres et marbrerie, Michel Marchetti, co-président de la CPFM, nous a livré le fond de sa pensée sur l’évolution actuelle de la filière funéraire. Allant en contre-sens des discours montants, qu’il estime mercantiles, il croit au contraire que c’est la qualité du professionnel qui est au cœur de la dynamique commerciale de chaque entreprise. |
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- n°223 février 2012
Que c’est triste Paris… Le temps des amours mortes, quand on ne s’aime plus Que c’est triste Paris, là bas au sein du CNOF * Que c’est triste Paris, encore plus à Bercy L’ordonnance de 86, l’arrêté de 99, ruinés par un devis Compétences éjectées dans la Seine, paresse ou bouderies Serge Doumain et André Tanty, où donc êtes-vous partis ? Que c’est triste Paris, tonitruances de consommateurs 2010 à bas le nouveau devis, 2011 vive le nouveau devis Sans forcément comprendre, pourvu qu’on obtienne le prix Ecarts dans les factures ? quelle raison pour quelle horreur ? Que c’est triste Paris, rien n’y fait de l’Intérieur Et les chaises musicales, et les dossiers perdus Sans l’avis des notables, rien de rien n’irait plus Ponce Pilate pris au piège, que dire aux inspecteurs ? Que c’est triste Paris, décrets, lois et circulaires Textes en apesanteur, trébuchant à l’heure du concret Plutôt imaginer qu’écouter, détruire que renforcer, Se défausser d’un sujet pour toujours vouloir plaire… * En séance du CNOF début février dernier, les professionnels funéraires ont subi les foudres de l’administration au vu des résultats de l’enquête menée désormais par la répression des fraudes sur l’application du modèle de devis. 97 % des professionnels sont ainsi relégués au statut de délinquants au prétexte qu’ils n’appliqueraient pas le modèle obligatoire de devis. Cependant aucune critique ne semble audible quand elle remet en question la formulation maladroite et malheureuse de ce modèle alors que les contrôles sont effectués par des personnes qui ne comprennent que la forme et non le fond des dispositions réglementaires. Une prime est donc donnée ici à celui qui applique strictement (bêtement ?) un formulaire imparfait sans se soucier de l’efficacité réelle de l’information des familles. Un discrédit injuste s’abat donc sur la filière et ce, sans que le ministère de l’Intérieur n’envisage à un seul moment qu’il est autant chargé de défendre que de contrôler une profession participant à une mission de service public. On aurait pu ainsi s’attendre, dans ce dossier du modèle de devis, qu’il consulte au moins techniquement l’ordre des experts comptables. C’eût été la moindre des choses… Le problème aigu des contrôles des devis funéraires par la répression des fraudes est étudié dans ce numéro page 26. |
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- n°223 février 2012
humeur : la filière de plus en plus à côté de la plaque ?... Chambre funéraire : plus qu’à moitié créatif ! Réseau : un simple enregistrement des dernières volontés FFPF à Moulins : bourbonner sans abuser... Modèle officiel de devis : la peau du professionnel en cause ! Opérations funéraires : une circulaire très utile... fut-elle tardive Cercueils, capitons et accessoires : une révolution s’achemine Le salon de la mort est annulé ! Jardins des Souvenirs du cimetière de Bassercles Cimetière : les dentelliers du point de croix |
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- n°223 février 2012
humeur : la filière de plus en plus à côté de la plaque ?... Chambre funéraire : plus qu’à moitié créatif ! Réseau : un simple enregistrement des dernières volontés FFPF à Moulins : bourbonner sans abuser... Modèle officiel de devis : la peau du professionnel en cause ! Opérations funéraires : une circulaire très utile... fut-elle tardive Cercueils, capitons et accessoires : une révolution s’achemine Le salon de la mort est annulé ! Jardins des Souvenirs du cimetière de Bassercles Cimetière : les dentelliers du point de croix |
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- n°222 janvier 2012
Législation - Cimetière : concession perpétuelle exhumation nouveau monument - Habilitation / correspondants de pompes funèbres - Doctrine administrative : fossoyeurs indemnité d’inhumation - Décès : établissement du certificat de décès - Patrimoine : les croix rurales |
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- n°222 janvier 2012
Nouvelles brèves - Epiphanie de la thanatopraxie : la FFPF au côté des séropositifs - Documents commerciaux : attention aux contrôles - Université Libre de Lille : 2ème édition du DUDF - Réquisitions : un changement peu préparé - Justice : deux médecins légistes sur la sellette - Profanations de cimetières : elles ont doublé en deux ans - TVA, passage de 5,5 % à 7 % - Salon Tanexpo 2012 : du 23 au 25 mars prochain - Assurances obsèques : UFC Que Choisir perd en justice - Strasbourg : cimetière musulman - agenda 2012 |