A larmes égales

Il n’existe déjà plus un marché funéraire homogène mais bel et bien deux marchés superposés dont l’un, le nouveau, ne profite qu’aux enseignes nationales structurées.

Pour preuve : le nombre de décès augmente depuis plusieurs années mais pas l’activité de tous dans le métier, loin s’en faut.

Pour lutter contre cette tendance qui était prévisible, Monsieur Sueur avait poussé en décembre 2004 deux articles de loi ramenant très justement la hiérarchie de la loi civile (du 15 novembre 1887 sur la liberté des funérailles) au-dessus des règles du Code des assurances, notamment en ce qui concerne l’attribution du bénéfice des contrats.

Sans critiquer l’utilité de cette avancée, force a été de constater qu’elle a été insuffisante : 4,1 millions de contrats existent en 2015 dont 900 000 désignent un opérateur avec OGF en qualité de bénéficiaire pour près de la moitié du stock.

Faites votre calcul. Si OGF n’organise plus aujourd’hui que 20 % des funérailles (dont une bonne part déjà en application de contrats obsèques), ce groupe flirte avec les 50 % d’applications prévues de contrats. Ces chiffres prouvent que la désignation sur contrat obsèques n’obéit pas à la même logique commerciale que celle qui gouverne encore aujourd’hui le choix d’un opérateur funéraire par les familles. Il y a donc une autre mécanique en marche et faut-il le signaler, l’avancée législative de décembre 2004 a eu pour effet pervers de réduire à néant toute démarche visant à vérifier si les règles protégeant la libre concurrence dans ce domaine sont respectées.

Il faut croire que cela ne dérange personne.

Or il n’y a pas que les contrats obsèques qui peuvent poser un problème concurrentiel demain. Très légalement et intelligemment, OGF est le leader incontestable des publicités sur pages Google avec recherche par mot clé. Il est aussi leader en terme de réponse structurée à la recherche des Internautes. Un tel constat n’est pas à la charge du groupe, au contraire.

Celui-ci a le mérite d’être agile en exploitant rationnellement les nouvelles logiques commerciales. En face, Funecap est en passe d’adopter une organisation similaire tandis qu’on peut aussi le penser pour le Choix Funéraire avec son entrée majoritaire au capital de Neptune, prestataire informatique.

Restent alors deux catégories d’intervenants :

- les services funéraires publics profitent du blindage administratif doublé avec plaques en céramique et bientôt renforcé par la synergie avec la Maison des Obsèques. Pour eux les outils de la survie sont ici, sur la table normée NF.

- les «privés», en revanche, sont dans une position plus délicate.

A ce stade, les effets de la mutation ne sont pas encore mortels (pour les entreprises…) mais ils programment sous quelques années, moins d’une décennie, la disparition de certaines et la stagnation des autres. L’urgence est alors de comprendre les clés futures du marché.

C’est pour cela que Funéraire Magazine vous propose une journée d’étude le 15 décembre prochain à Lyon (voir page 33). Elle aura aussi valeur de test pour nous.

Nous voulons savoir effectivement jusqu’à quel niveau vous êtes prêts à défendre votre avenir d’indépendants. Quelle est votre curiosité marketing ? Voulez-vous oui ou non connaître les règles nouvelles du jeu et entrevoir un début de stratégie profitable à tous ?

Si oui, rendez-vous à Lyon le 15 décembre…

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- Carrier Feige Renaud : matériels destinés aux entreprises de pompes funèbres

- Granit Industrie : nouvelle force marbrière

- Réseau Roc-Eclerc : un impact record

- Dématérialisation du certificat de décès : la digitalisation en expérimentation

- Colloque “Lumières lyonnaises“ 1ère partie

- Hygiène funéraire : la filière passée au grattoir...

- Cimetière: L’éternité hors-taxe

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Editorial

La fessée

Le passage à 2017 a connu deux micro-évènements représentatifs de l’évolution des relations sociales en France, base du contenu des cérémonies funéraires.

L’un, très négatif en matière de repères, s’illustre avec la nouvelle loi égalité et citoyenneté, adoptée au forceps par le Parlement fin décembre et faisant l’objet d’un recours devant le Conseil Constitutionnel. L’autre, gratuit et sensible, illustre parfaitement la dynamique liant les individus entre eux. Il s’agit des adieux sur TF1 de la présentatrice de la météo, Catherine Laborde, qui a salué les téléspectateurs en leur disant : «je vous aime».

Venons en tout d’abord au négatif. En modifiant l’article 371-1 du Code civil, les députés veulent interdire les traitements cruels, dégradants ou humiliants envers les enfants. Rien de choquant apparemment sauf qu’en vérité, la moindre correction physique à un enfant devient illégale. Ainsi sera interdite la fessée administrée à un monstre bambin, candidat évident à la manifestation d’autorité de l’adulte du fait de son apprentissage au rapport de force.

Tous les enfants passent par une découverte de leurs limites, d’autant plus dans notre société où l’enfant consommateur est roi. A ma connaissance, dans tous les sondages concernant ce sujet, plus des trois quarts des Français approuvent le principe d’une sanction physique à condition qu’elle soit proportionnée, maîtrisée, justifiée et, quoi qu’en pensent les députés, bienveillante. «Qui aime bien châtie bien» répète la sagesse populaire.

Les députés de cette législature nous condamnent cependant à l’impuissance parentale en s’appuyant sur des thèses pédagogiques farfelues. Et personnellement, en tant qu’ancien maître de cérémonie, j’affirme qu’on peut faire beaucoup de choses intéressantes en matière de dernier hommage sauf avec des “cons” égocentriques et capricieux, comme on en rencontrera de plus en plus du fait de cette nouvelle loi.

Ceci étant exprimé, il me reste l’évocation agréable de l’adieu prononcé à la télé par Catherine Laborde. Il est représentatif de la force relationnelle qui nous unit en nous permettant de vivre ensemble. Le «je vous aime» est essentiel dans les funérailles, pas rien qu’entre la famille et son défunt mais aussi et surtout entre elle et l’assistance.

Plus encore, le «je vous aime» est important au sein de l’entreprise funéraire.

Comment, en effet, aimer la famille et son défunt sans aimer aussi son personnel technique ?

Au risque d’étonner ici, je désire témoigner qu’en tant que chef d’agence funéraire, j’ai aimé et j’aime encore les personnes avec qui j’ai eu l’honneur de travailler. Certaines sont d’ailleurs décédées aujourd’hui et mes pensées vont régulièrement vers elles.

Mais je voudrais simplement illustrer comment cet amour se manifestait. Je prenais un réel plaisir à l’achat de nouvelles tenues dont la qualité dépassait bien souvent celle de leurs vêtements personnels. L’habit, mais aussi le rôle et la considération dont chacun bénéficiait en cérémonie, tant de la part de la famille que de la mienne, formait un ensemble mettant en valeur chacun dans l’équipage. La mort souligne le caractère irréductible et essentiel de l’être humain. A mes yeux, tout devait être fait pour que le personnel soit bien psychologiquement et physiquement dans l’exercice de son métier.

C’était tout aussi évident que de respecter le défunt et sa famille tout comme, en tant que journaliste aujourd’hui, je vous respecte aussi.

Voilà ! Considérez qu’il existe constamment deux forces opposées dans le tissu social, l’une confortant le vivre ensemble et l’autre s’y attaquant. Bon vent donc à Catherine Laborde.

Quant à ces députés*d’aujourd’hui, qui considèrent que leur devoir est de rendre obligatoire le contraire de ce que pense et pratique la majorité des Français, il ne faudra pas qu’ils s’étonnent s’ils reçoivent eux-mêmes une fessée en 2017…

ubérisation, suite...

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Jean-Claude Garnier a sillonné le monde en globe trotter pendant plusieurs années, appareil photo en bandoulière. Voulant retenir des ima-ges puissantes de ses voyages, c’est finalement celles prises dans les cimetières qui l’ont le plus marqué, transformant ainsi notre voyageur en thanatologue qui s’ignore. De retour en France, il a trouvé une collaboration utile avec Jean-Pierre Mohen, archéologue ayant déjà écrit plusieurs livres sur le funéraire (dont l’ouvrage sur les rites de l’Au-Delà). Il résulte de leur collaboration l’ouvrage «cimetières autour du mon-de», édité en 2003 et dont l’intérêt demeure entier à ce jour. En effet, au fil des pages, le lecteur se promène dans les allées de cimetières d’Océa-nie jusqu’aux Caraïbes, d’Extrême Orient jusqu’aux Amériques.

Parallèlement à ces images, le texte apporte une réflexion sur la relation des vivants et des morts. Les hom-mes doivent aménager des lieux de survie, de mémoire et d'éternité

Toutes les sociétés sont confrontées au destin de leurs morts. Tout individu doit se résoudre à la disparition des êtres chers. Les tombes et leurs rites doivent maintenir leur mémoire et assurer l'accomplissement du deuil

Devant l'universalité de ce phénomène, les habitants du monde inventent une multitude de monuments pour honorer leurs défunts. Le génie humain s'est manifesté dans la diversité des architectures, pour recevoir les offrandes et les prières, des plus modestes aux plus grandioses. Instruments fondamentaux pour la gestion du deuil, les cimetières, intégrés dans des paysages d'une grande beauté, illustrent une véritable institution dont nos sociétés contemporaines éprouvent l'impérieuse nécessité.

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5ème Prix d'Architecture Construire en Pierre Naturelle

Le Syndicat National des Industries de Roches Ornementales et de Construction (SNROC) et la

Revue Pierre Actual organisent le «5ème concours d’architecture CONSTRUIRE EN PIERRE

NATURELLE».

Ce 5ème concours d’architecture est destiné à promouvoir la construction en pierre naturelle.

Il récompensera des ouvrages récents (depuis 2017), réalisés en France, utilisant majoritairement

des pierres naturelles (pierre calcaire, marbre, granit, lave, grès, ardoise, etc.) françaises et/ou

transformées en France.

Nouveauté pour cette édition, des projets en pierre française réalisés à l’étranger (dont la fabrication

a été assurée en France), sont également autorisés à concourir.

Un prix sera décerné dans les catégories suivantes :

- Bâtiment (individuel ou collectif)

- Aménagement urbain/voirie

- Autres réalisations (décoration intérieure, aménagement paysager, restauration...)

Par ailleurs, un prix spécial viendra récompenser, parmi tous les dossiers présentés, une réalisation

qui a tout particulièrement pris en compte les critères environnementaux, le développement

durable, l’économie circulaire (conception architecturale, choix des matériaux, bilans

énergétique et carbone, type de mise en oeuvre, etc.), ou présentant une innovation technologique

majeure (fabrication, mise en oeuvre...).

Enfin, un Grand Prix viendra couronner le projet jugé le plus représentatif de l’utilisation de la

pierre naturelle, parmi toutes les réalisations présentées, quelle que soit la catégorie.

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A Toulouse, le doublé devient une habitude…   

Les organisateurs du Salon Funéraire Grand Sud de Toulouse ont réussi “le tour de force” d’organiser à deux reprises, à quelque mois d’intervalles, leur manifestation professionnelle dans l’enceinte du stade de rugby Ernest Wallon. Ils sont les seuls à avoir pu, durant cette période où les contraintes sanitaires rendaient difficile le maintient d’une manifestation, enchaîner une  quatrième édition, marquée par une croissance de 20 % du nombre d’ex- posants. Salon funéraire régional du Grand Sud Ouest, il remplit ses fonctions à la grande satisfaction des visiteurs, plus nombreux cette année. Un village de l’Artisanat et de l’Innovation a été testé et quatre conférences ont rythmé ces deux journées dans une ambiance détendue et chaleureuse.  

défense et promotion au menu de l’association Pierre de Bourgogne

L’Assemblée Générale de l’Association Pierre de Bourgogne s’est tenue vendredi 10 juin 2022 à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bourgogne-Franche-Comté à Dijon. L’occasion de faire un bilan des activités de l’association, qui a également organisé une fête de la pierre sur le site de la Karrière.

Thibaut : Le centre de profilage & de polissage de chants polyvalent à quatre axes T658

Génération 5.0…  à la marbrerie Crombé

La marbrerie Crombé, située à Bruxelles, a franchi de nouveaux caps ces dernières années. Son outil de production, récemment renouvelé, est totalement numérique et elle a recentré ses activités vers les marchés du plan de travail de cuisines, de l’aménagement de salles de bains et poursuit la marbrerie du bâtiment. 

La marbrerie funéraire, activité  d’avenir…

Créées en 1951, les Pompes Funèbres Goudal sont dirigées depuis 2000 par Matthias et Car- men Goudal. Matthias Goudal a participé à l’élaboration et la mise en place de la nouvelle formation de technicien funéraire au Campus Unicem Bretagne dont la première cession aura lieu en septembre prochain.  Détail du contenu général de cette formation délivrée en un an, en mode alternance.

- Chantiers à Paris durant la période des Jeux Olympiques/Paralympiques

- Obligations de l'employeur - déplacements professionnels de ses équipes

un atelier ”Thibautisé” aux Carrières Feidt

Dans un objectif de délocalisation de ses portes-ouvertes, le constructeur normand Thibaut a organisé, avec son collaborateur commercial du secteur du Benelux, un événement dans les ateliers des Carrières Feidt au cœur du Luxembourg. Jacques Thibaut en a profité pour faire une mise au point sur la situation du constructeur normand.

Ducarme fête ses 60 ans et parie sur l’avenir

Fort de six décennies d’histoire dans le funéraire, Ducarme a fait de ses véhicules des références pour les professionnels. Un riche héritage comme fondations pour construire un bel avenir.

- A la fin de la fin

- Hommages