Funeraire Magazine - N°280 10/2017

Le service public tisse sa toile

Une dynamique de développement s’est mise en place dans l’agglomération lyonnaise avec la création de la SPL l’année dernière. Dressant son premier bilan annuel d’activité, celle-ci inaugure une nouvelle implantation à Bron, secteur stratégique, et a rallié à sa cause quatre communes supplémentaires. La SPL se développe particulièrement vers la périphérie Sud-Ouest de Lyon qui est également l’un des deux secteurs majeurs de l’implantation des établissements de santé dans l’agglomération.

Funeraire Magazine - N°280 10/2017

Le meilleur d’une famille professionnelle

La famille Chauffert a inauguré sa nouvelle chambre funéraire à Sainte Ménehould, ville située dans l’Est de la Marne. Entourés de collègues et amis, les parents étant eux aussi présents, les trois frère et sœurs ont présenté le fruit de leurs efforts qui reflète leur façon d’envisager le service aux familles. Tous trois sont unis par une même passion du métier et les murs de cette chambre funéraire transpirent le professionnalisme d’une part et une grande sensibilité d’autre part. 

Funeraire Magazine - N°280 10/2017

fournisseurs : une bataille à gagner impérativement !

Importations... centrales d’achat… regroupements et rachats…contrats obsèques… Tandis que le 30ème anniversaire du salon sera célébré en novembre prochain sur le site même de l’événement, Aubin de Magnienville, Président de la CSNAF, perçoit l’événement non comme un aboutissement mais comme la nécessité d’un nouveau départ. Au cours d’un entretien, il nous interpelle avec les questions que les fournisseurs se posent aujourd’hui à propos de leur avenir.

Funeraire Magazine - n°280 octobre 2017

Le devoir d’inventer

Il m’arrive hélas trop souvent d’assister à des prestations de cérémonial qui en font trop ou pas assez. Le plus dur en la matière est de trouver le juste milieu qui classiquement se résume de mémoire par quatre «S» : simplicité, sobriété, solennité et sincérité.

Il faut que les actes composant un rite soient simples car une cérémonie ne doit pas se transformer en exercice savant, technologie aidant parfois. Au contraire, la composition d’un rite doit répondre au sens commun, aux valeurs partagées et s’adresser intelligemment à la sensibilité de toutes les générations qui participent au dernier hommage, jeunes et vieux unis en la circonstance pour éprouver la même chose au même moment. C’est si rare comme circonstance qu’il faut la soigner tout particulièrement.

A ce titre, la cérémonie se compose d’actes solennels, c’est-à-dire qui ont du poids dans l’esprit de ceux qui y participent, sur le moment bien sûr, mais aussi du poids dans la mémoire que chacun gardera de ce qu’il a vécu et pensé lors de l’hommage.

Pour avoir ce poids, que le convoi ait un caractère religieux ou civil peu importe, il faut que les concepts exprimés ou les gestes effectués soient simples sans être indigents.

Simplicité rime alors avec limpidité puisque non seulement ces éléments doivent être mis en œuvre mais de surcroît, ils doivent être compris parfaitement et véhiculer sans ambiguïté l’intention de leurs auteurs.

La simplicité renvoie donc aussi à la notion de sincérité car l’intention dans la parole et le geste exige d’être naturellement autorisée pour celui ou celle qui en est l’auteur.

D’où cette notion de sincérité qui ne peut se départir du rôle naturel dont est investi chacun.

Est-ce que la famille touchée par un deuil accorde un rôle «naturel» à l’officiant, religieux ou non, au maître de cérémonie, aux porteurs, au personnel de cimetière ou au personnel de crématorium ? Jusqu’où tous ceux-ci peuvent ils aller pour faire quoi au juste ?

Laissons les gants blancs en la circonstance, n’allons surtout pas jusqu’à la larme hypocrite du croquemort, ne nous empressons pas de récupérer l’étole du prêtre en voie de disparition avancée mais tentons d’accompagner l’évolution des funérailles en leur garantissant les quatre «S» qui s’imposent à chaque étape d’un convoi.

Or il y en a une dans laquelle pointe souvent une urgence : celle de la remise des cendres au crématorium. Il ne faut pas que celle-ci puisse se comparer au retrait d’une marchandise au magasin de bricolage, ticket de caisse en main comparé ici avec le pouvoir attestant la qualité de réceptionnaire des cendres. Regardons plutôt la responsabilité que prend le cimetière en recevant l’inhumation d’un corps et tentons enfin d’apporter une garantie équivalente dans les pratiques nouvelles découlant de la crémation.

La personne qui réceptionne l’urne endosse une responsabilité morale identique à celle du maire dans son cimetière, quand bien même les cendres n’équivalent pas à un corps humain.

Il nous faut donc penser la solennité du moment en lui donnant une trace et des témoins.

Si je revenais dans le funéraire en travaillant dans un crématorium, je créerais alors un registre de l’alliance sur lequel le réceptionnaire de l’urne s’engagerait personnellement sur le plan moral quant à la destination des cendres et des témoins signeraient aussi ce document pour lui donner une valeur forte et irréfutable. La remise de l’urne serait donc conjuguée au rappel des principes réglementaires et moraux concernant la destination des cendres et la signature du registre de l’alliance s’effectuerait au même moment et au même endroit.

Quant à la sincérité demandée au professionnel funéraire, elle se conjugue avec la simplicité et la sobriété d’une transmission de responsabilité à l’égard des cendres, dans le droit fil du respect de la personne humaine partout et constamment au sein du crématorium.

C’est si simple, si sobre et si sincère que c’est tout ce que les familles attendent le plus solennellement possible des prestations en de telles circonstances…

Funeraire Magazine - N°280 10/2017

- Le devoir d’inventer

- fournisseurs : une bataille à gagner impérativement ! 

- Le meilleur d’une famille professionnelle

- Le service public tisse sa toile

- Renaître de ses cendres

- Udife annonce la couleur   

- A droite, au centre et à bâbord ? 

- Financement et formation   

- Photographie syndicale du privé dans le funéraire

- statistiques crémation : A petit feu…

- Décès dans les maisons de retraite : entrées et sorties problématiques 

- Les premiers apprentis conseillers funéraires !

- Familles ou professionnels : un courrier pour les défendre

- Demain l’obligation de formation continue   

- Le sens des cérémonies civiles : secrets d’un hommage à réussir

- La Graniterie du Forez déploie son savoir-faire

- Salon Funéraire Paris : Vous êtes attendus allée D, stand n°01 !  

- Quel impact environnemental pour les pratiques funéraires ? 

- Bibliographie : Ici repose… - Le fin mot de la vie 

Funeraire Magazine - N°280 10/2017

- Le devoir d’inventer

- fournisseurs : une bataille à gagner impérativement ! 

- Le meilleur d’une famille professionnelle

- Le service public tisse sa toile

- Renaître de ses cendres

- Udife annonce la couleur   

- A droite, au centre et à bâbord ? 

- Financement et formation   

- Photographie syndicale du privé dans le funéraire

- statistiques crémation : A petit feu…

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- Familles ou professionnels : un courrier pour les défendre

- Demain l’obligation de formation continue   

- Le sens des cérémonies civiles : secrets d’un hommage à réussir

- La Graniterie du Forez déploie son savoir-faire

- Salon Funéraire Paris : Vous êtes attendus allée D, stand n°01 !  

- Quel impact environnemental pour les pratiques funéraires ? 

- Bibliographie : Ici repose… - Le fin mot de la vie 

                                   

Funeraire Magazine - N°279 09/2017

Brèves

- CNOF : retour en novembre prochain

- FFPF : demande d’entrevue auprès de Gérard Collomb

- Décès : morte saison en 2017

- Vaccin Hépatite B : la justice européenne à l’écoute

- Coma neurovégétatif : une stimulation remet tout en cause

- Funérailles et cambriolages : six personnes à l’ombre

- Recherches sur Internet : le smartphone dépasse l’ordinateur

- Gitans : ils menacent de bloquer l’A1

- Alliés dans l’Allier : héritages détournés

- Crématistes : Aube ou crépuscule ?

- Crématorium de Montauban : le cirque d’une journée

- Scellés sur cercueil : une mairesse désemparée

- TSC  dans le vieux Lille : on aurait pu faire mieux

- Belgique : + 35 % en dix ans

- Rouen : une grève sympa

- Le Lauragais : un crématorium en 2020

Funeraire Magazine - N°279 09/2017

Législation

- Accès au cimetière

- Identification des cendres

- TVA/Régime applicable/Monuments commémoratifs

- Soins de conservation du corps/Appareils à piles

- Ressources des collectivités territoriales/FCTVA-Cimetières

- Militaires tués en opération/capital décès/partage/modalités

Funeraire Magazine - N°279 09/2017

Cimetière et marbrerie : sauvés par une sortie à deux !  

Quand ils se sont mariés, c’était pour le meilleur et pour le pire. La marbrerie, qu’ils exercent à deux, leur a donné le meilleur : un projet d’entreprise abouti, une passion partagée pour le bel ouvrage et le plaisir intact du contact avec les clients. Avec en outre la collaboration talentueuse de leur fille depuis plusieurs années. Visite de la Marbrerie alsacienne Roth.

Funeraire Magazine - N°279 09/2017

Funéraire Paris : un salon à l’américaine et retour au Bourget

Le salon Funéraire revient au hall 2B du Bourget et les professionnels funéraires retrouveront leurs habitudes. Les propriétaires de l’événement, la CSNAF, fêteront à cette occasion le trentième anniversaire du salon tandis que la CPFM comptera 80 ans d’existence syndicale. Mais cette année, le contenu des deux conférences internes à l’événement, organisées par la CPFM pour l’une et par la CPFM et l’UPFP pour l’autre, s’apparente tout simplement à un congrès de formation continue, comme ce qui se pratique dans les conventions de pompes funèbres aux Etats Unis. En effet, pour rester professionnel efficace, il faudra maîtriser le sujet du certificat de décès électronique et profiter au maximum de l’interface commerciale du médiateur avec les familles insatisfaites.

Numéro en cours
N°322
03/2024
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