Funeraire Magazine - n°250 octobre 2014

Double satisfecit

Les pompes funèbres Carrara, déjà installées sur Pont de Vaux et Ozan, dans la plaine de la Bresse, poursuivent le développement de leurs activités en partenariat avec la communauté de communes du pays de Bâgé, située au Nord Est de Mâcon. Une nouvelle chambre funéraire a ouvert ses portes en octobre, fruit d’une collaboration intelligente entre les collectivités territoriales concernées et l’entreprise de pompes funèbres.

Funeraire Magazine - n°250 octobre 2014

Ordo ab chao

L’ordre émerge du désordre.

Cette devise latine correspond bien à la période qui s’ouvre désormais à vous.

En tout premier lieu, la crémation n’est plus une révolution à mener au stade où bientôt fonctionneront à plein régime 200 crématoriums sur le territoire métropolitain. Et quand on avance 4 000 euros comme niveau de dépense funéraire pour une crémation, on voit bien que cette solution n’est plus un recours pour payer moins cher.

L’autre poncif très laminé est la référence à la notion de mission de service public alors que la tête institutionnelle, le CNOF, ne s’est réuni qu’une seule fois en deux ans et ne pèse en rien ou si peu sur la marche du métier.

Passons maintenant à ce qui bouge. Sérénium, basé à Laval et qui effectue 8 000 convois par an avec 150 salariés et 50 millions de CA, a réussi à mobiliser des investisseurs en septembre dernier. BPI passe de 2 à 10 millions en cash disponible et le fond Raise, créé en 2013 à Paris, investit 20 millions. Sérénium dispose donc désormais d’une «tirelire» augmentée de 28 millions tandis que MM.Ortiz et Florac, fondateurs du groupe, restent majoritaires dans le capital. Situé dans l’Ouest de la France, Jean-Charles Florac nous précise que Sérénium élargira probablement son rayon d’action tout en maintenant son mode de fonctionnement basé sur la maîtrise de tous les paramètres de gestion.

Ce qui est selon nous un enseignement, c’est de voir le fond Raise débuter ses activités d’investisseur par le secteur funéraire. C’est le signe que la branche n’est plus une niche à la marge mais apparaît aujourd’hui en qualité de secteur d’investissement rassurant (pour une fois la mort ne fait pas peur…). A cette évolution (soutenue par les prévisions de mortalité croissante) correspond aussi le vieillissement des dirigeants de PME de pompes funèbres et l’alourdissement de la valeur des entreprises depuis 20 ans, ce qui peut les placer hors des capacités financières de reprise par les enfants. La mobilisation des capitaux en amont et la taille acquise par certains opérateurs débouchent inévitablement sur un retour de concentration du marché entre les mains de seulement quelques acteurs. Cette situation s’annonce à l’orée des cinq ans à venir. Ce qui va changer beaucoup de choses :

- sur le plan syndical, la FFPF, qui s’appuie sur un tissu de petites entreprises, se verra contrainte d’organiser un «concile Vatican II» et à la clé son éventuel aggiornamento ;

- en matière de représentation des salariés de la branche, le système des délégués syndicaux actuels qui sont encore tous des salariés d’OGF devra être revu pour être réellement représentatif et indépendant ;

- sur le plan des enseignes nationales, cette évolution va marquer le renforcement du bouquet de compétences à réunir impérativement au niveau de la direction générale ;

- sur le plan du prix des funérailles, malgré les stratégies à hauteur stratosphérique, les moyennes ont déjà cédé 15 % en quelques années et la chute devrait continuer ;

- en matière de marketing, le marché est définitivement devenu mixte, mi proximité, mi Internet et le référencement compte autant qu’un point de vente classique ;

In fine deux scénarios sont alors envisageables :

- Soit les institutionnels (syndicats, consommateurs, administration, justice) se mobilisent pour bloquer les stratégies contestables de captation du marché par l’amont financier (les outils et moyens juridiques existent) et dans ce cas on peut espérer voir à l’avenir des agences privées travailler en tandem intelligent avec les «gros» locaux, le tout dans un contexte de prix maîtrisés et à l’intérieur d’un cadre déontologique bien défini ;

- Soit l’anarchie du profit à tout prix et à tous les étages s’impose, avec ses tristes hypocrisies et alors, en réaction, nous assisterons à la montée en puissance d’intervenants radicalement marqués (pompes funèbres cultuelles et/ou associatives) qui obtiendront finalement l’explosion du système. Ce sera alors un 1993 bis aspergé d’eau de Lourdes, de Zem-zem ou du Jourdain et/ou maquillé en lutte finale des ouvriers et paysans.

Autrement dit, dans le dernier cas, ce sera chao ab ordo…

Funeraire Magazine - n°250 octobre 2014

- Chambre funéraire : double satisfecit (pompes funèbres Carrara)

- Contrats obsèques : les «Mutaciens»

- Négociation de branche : les syndicats de salariés ont lamentablement échoué !

- Enquête UFC-Que Choisir : Des devis qui brûlent les doigts

- «Ordo ab chao» : un marché découpé  en tranches

- Lettre ouverte à Monsieur le Ministre...

- La voix des «grands» : Funélib ; Pascal Leclerc ; Roc-Eclerc

- La voix des PME : AlteRriva ; Michel Marchetti

- La voix sur la toile : Révolution marbrerie ; Décès-info ; Simplifia ; Meilleurespompesfunebres.com-

- Funexpo Lyon du 20 au 22 novembre 2014 : le Funéraire à l’heure lyonnaise

- Les maisons d’éternité du Maroc

Funeraire Magazine - n°250 octobre 2014

- Chambre funéraire : double satisfecit (pompes funèbres Carrara)

- Contrats obsèques : les «Mutaciens»

- Négociation de branche : les syndicats de salariés ont lamentablement échoué !

- Enquête UFC-Que Choisir : Des devis qui brûlent les doigts

- «Ordo ab chao» : un marché découpé  en tranches

- Lettre ouverte à Monsieur le Ministre...

- La voix des «grands» : Funélib ; Pascal Leclerc ; Roc-Eclerc

- La voix des PME : AlteRriva ; Michel Marchetti

- La voix sur la toile : Révolution marbrerie ; Décès-info ; Simplifia ; Meilleurespompesfunebres.com-

- Funexpo Lyon du 20 au 22 novembre 2014 : le Funéraire à l’heure lyonnaise

- Les maisons d’éternité du Maroc

Funeraire Magazine - n°249 septembre 2014

- Crématoriums : un groupement en projet

- Boulogne sur mer : après le créma, les pompes…

- Pompes funèbres : formation sur le Bon Coin

- Ebola : passage à une autre dimension

- Jérusalem : le Mont des Oliviers vandalisé

- Sailly (Yvelynes) : suicide rusé

- Le cercueil volant : une arme insolite

- En cavale : obsèques pour brouiller la piste

- Rennes : deux mamies combattent

- Cimetière : frissons sur la toile

- CNOF : réveil inopiné

- Crématorium d’Auch : OGF-PFG emporte le marché

- Profanations : trois années de «zonzon»

- Crémation : funeste erreur sur attestation

- Malaysia Airlines : renommer un jeu-concours

Funeraire Magazine - n°249 septembre 2014

- Cimetière : monument/reprise de concession

Exhumation/travaux mécanisés

Exhumation/présence de la famille

Columbarium/sortie d’urnes

- Etablissements de soins : toilette mortuaire/habillage des défunts

Funeraire Magazine - n°249 septembre 2014

Salon Funexpo 2014 : il a tiré son épingle du jeu !

Directeur du salon, Cyril Ladet se félicite du résultat commercial déjà atteint.

Il nous indique que près de 90 % des stands sont réservés et seuls quelques stands sont encore disponibles fin septembre.

Ce millésime 2014 s’inscrit ainsi dans la continuité des précédentes années, malgré un contexte commercial difficile.

Funeraire Magazine - n°249 septembre 2014

Savoir conclure

Deux dossiers en un illustrent ici un talent précieux dans les activités funéraires.

- Etre capable de faire aboutir en beauté une cérémonie.

Ce dossier fait le point sur les techniques d’accomplissement du dernier geste en conclusion d’une cérémonie, suivi d’exemples concrets menés depuis un an parallèlement à la mise en place du concept Personifia (des idées originales à votre disposition) ;

Savoir tirer sa révérence avec panache en fin de carrière de dirigeant d’entreprise.

Béatrice Poncin accompagne les dirigeants dans leur projet de cession d’entreprise et nous détaille toutes les étapes et difficultés liées à cette démarche ;

Et si l’art de la conclusion faisait partie des qualités indispensables pour réussir pleinement une carrière dans le funéraire ?

Funeraire Magazine - n°249 septembre 2014

souvenir crématiste : retour des rites forestiers

Roodt-sur-Syre fut la première commune à instaurer un cimetière forestier au Grand-Duché du Luxembourg. Un concept fédérateur parmi les citoyens qui y voient une alternative avantageuse, voire nécessaire, renouant les nouveaux rites funéraires aux pratiques d’un lointain passé.

Funeraire Magazine - n°249 septembre 2014

La loi sur la consommation : attention aux conséquences

Promulguée le 17 mars dernier, la loi de consommation dite «loi Hamon» apporte un lot de changements qui seront conséquents pour les professionnels funéraires.

A partir de récentes informations émanant du ministère de l’Economie, voici les aspects qui concerneront plus spécifiquement les activités dans la filière.

Numéro en cours
N°322
03/2024
FEUILLETER SOMMAIRE VERSION PAPIER VERSION NUM.